Стоматологическая клиника Академический

администратор людмила очень отвратительный администратор. совершенный неклиентоориентированна!!! и грубо отвечает. никогда к вам не приду и не посоветую вашу стоматологию

У меня тоже претензия к организации работы администраторов. Каждый раз говорят, что позвонят и напомнят про плановый прием, и каждый раз этого не происходит. Если вы этого не делаете, смысл предлагать? Клиентов много и так, можно не напрягаться?

администратор так себя ведет будто пришли к ней домой без приглашения.врачи "детские" по моему вообще и не детские.показалось что хотят содрать денег мы всего то хотели вылечить один зуб оебенку 3.5 года а нам уже чуть не на 2 мес приемы расписали мы просто ушли консультация кстати 300р хотя сначала это был осмотр .

хочу выразить огромную благодарность хирургу Александру! у меня начал расти зуб мудрости, разнесло щеку так, что рот открыть не могла, на хомячка была похожа))) обошла практический все ближайшие стоматологии в районе, и как назло хирургов нигде не было, пришла сюда здесь тоже нет. администратор позвонила врачу и объяснила в каком я положении и он приехал- мой спаситель! в свой выходной! удалил быстро и я вообще ничего не почувствовала. вечером попросил позвонить ему лично, сказать как я себя чувствую.☺️ очень радует, что есть еще Люди готовые помочь! P.S. за пару дней до этого, когда только начинал болеть зуб сходила в другую клинику (название не буду разглашать, пусть недобросовестное отношение к своей работе останется на их совести) там мне даже снимок делать не стали, а просто вырезали капюшон. хотя как показал снимок, сделанный уже в данной клинике он бы и не смог вырасти) так что там я впустую потратила деньги.

Вожу в эту стоматологию ребёнка уже пару лет, в последнее время к Яранцевой Оксане Львовне.Вежливая, профессиональная, просто крутая! Запись да, плотная, желательно за 2 недели. Но в экстренных случаях всегда идут на встречу и находят возможность записать на приём. Нам 2 раза просто спасали здесь зубы, которые были также платно вылечены в другом месте (ребенок был на каникулах)и потом началось воспаление. За один, можно сказать, прям бились :) ещё мне очень нравится вежливость, дружелюбие и чёткость администраторов????. Вообще, только хорошие впечатления. Важно отметить, что немало зависит от подхода самих родителей, особенно к молочным зубам. Потом уж нечего на врачей пенять и искать крайних.

Посещаю сам другую стоматологию, сюда вожу детей! Все было хорошо, но сегодня 29.05. произошло то, что может повлиять на мое решение ходить сюда или нет! Приехали мы всей семьей с прекрасным настроением. Администратор по имени Майя предложила выключить кондиционер, мы согласились. Пока я был в кабинете с дочкой, супруга с сыном испытали МАКСИМАЛЬНЫЙ дискомфорт в общении с Администратором по имени Майя. Грубость и невоспитанность, непонятные шутки в адрес моей семьи, нервозность которую ощущали все вокруг, как будто мы пришли к ней домой и за ее счет. Если я правильно понимаю клиника должна держаться за каждого клиента, быть гибкой и не допускать ситуаций когда персонал начинает ОТРИЦАТЕЛЬНО влиять на бизнес. Очень неприятное поведение Администратора по имени Майя, которая кстати отказалась назвать свою фамилию когда я ее спросил, очень грустно, что из-за таких Администраторов по имени Майя, страдают врачи к которым в последствии перестают ходить постоянные клиенты.

Лечила зубы в другой поликлинике,но,так уж случилось,пришлось приостановить лечение.Есть у меня зуб под удаление(был сделан рентген и доктор сказала,что тут только удалять).Так вот...тут зуб начал болеть,припухла щека.Дело было в воскресенье,в моей поликл.хирурга не оказалось и я пошла сюда.На входе приятная женщина,рассказала что и как.Проследовала в кабинет.Тут собственно все и началось.Доктор не представилась,усадила в кресло,спросила что и как.Попросила открыть рот и сразу начала стучать по больному зубу(благо он не сильно болел),сказала удалять(я конечно не эксперт,но рентген разве не положен в таких ситуациях?).Ну думаю ладно.Укололи анестезию(Я сразу предупредила,что на меня она плохо действует и мне мало одного укола.Не первый раз ведь лечу зубы).Подождали минут 5.Врач спросила онемел ли язык,я сказала что нет.Она подождала еще пару минут и не спрашивая(а язык так и не онемел)начала рвать.Я вот не помню,когда я испытывала такую адскую боль.Просто невыносимо было терпеть.Естественно это слезы,попытки как-то дать понять,что мне жутко больно.На что доктор мне ответила-терпи.Вообщем с горем пополам вырвали.Я лежу реву,а она мне еще с минуту осколки доставала.После сказала не есть 2 часа,выписала лекарство и все.А дальнейший уход?А процесс заживления?Видимо все это доктор не посчитала нужным рассказать.Вообщем вышла,оплатила 1900 и постаралась как можно скорее покинуть данное заведение.

На днях у шестилетнего сына выпала пломба, обзвонили несколько клиник, но везде всё расписано до июля либо цены заоблачные. Самый ближайший вариант по времени (и по расположению, кстати тоже!) нашёлся в Академическом. Ценами я заранее не интересовалась, надеялась на средние. Переживала очень, т.к. сын боялся лечиться, но к счастью врач нашла к нему подход сразу и выполнила все процедуры быстро и в сотрудничестве с ребёнком. После лечения сыну вручили небольшой презент и он с удовольствием сказал, что теперь не боится больше лечить зубы. Заплатили за это удовольствие 1900 р. Врач Яранцева О.Л. - по моему мнению вполне компетентный специалист, сосредоточена на здоровье зубов, а не на извлечении прибыли из родителей, умеет договариваться с детьми и доступно объяснять свои действия родителям. Спасибо ей!

Обращалась в этот стоматологический центр много раз, вежливый и высококвалифицированный персонал. Можно сказать мастера своего дела! Современные технологии и оборудование, приятные цены. Советовала всем моим знакомым, кто обращался-все остались довольны!

Ортодонтия дорогая. Сказали на первой консультации 40.000. но не уточнили, что это за одну челюсть. В итоге 80.000 и каждый месяц дополнительно 5-7 тысяч на дуги. Я очень расстроена. Привет, кредиты...