Стоматологическая клиника Урсула

Была вчера на гигиене у Елены Михайловны. Все прошло прекрасно. Внимательное бережное отношение к клиенту. Боли не почувствовала.

Отличная стоматология! Понравилось всё, начиная от общения с администратором до выполненной работы. Сломался зуб и нужна была срочная консультация. Администратор очень вежливо предложила варианты свободного времени, сориентировала по цене ( вообще консультация бесплатная, но мне нужно было сделать снимок и составить план лечения). Записала на удобное для меня время. Отдельное спасибо Инне Викторовне, таких добрых и внимательных стоматологов я не встречала никогда!!! Зуб восстановила идеально, как будто и не ломался! В процессе лечения рассказывала какую манипуляцию сейчас будет делать и всегда интересовалась как самочувствие и не больно ли. В общем, я довольна и могу смело рекомендовать эту стоматологию! Из минусов можно отметить разве, что цены. Но если сравнить со средним ценником, то получается не намного дороже, чем у других частных стоматологий.

Свинское отношение к клиентам. Вчера записалась вместе с мужем на 20.01 на прием. Сегодня звонит администратор Наталья и говорит:"т.к. вы записывались 3 раза и не приходили, то должны внести депозит, который не возвращается. Но если мы придем, он будет входить в лечение". Я, действительно, записывалась и не приходила, но только 2 раза, а не 3. Один из которых клиника поздним вечером перед днём приема сама его отменила со словами: "по техническим причинам". Хотя муж на работе взял отгул и мы нашли с кем оставить детей. Все планы по вашей вине рухнули. Во второй раз я сама отменила прием более, чем за 6 часов, как у вас и положено. Третий раз мы записаны не были. Всё это я объяснила Наталье, на что она сказала:"ну у нас так". Отсюда возникает два вопроса: 1. Почему вы свое время цените и выписываете штрафные санкции клиентам, а на время клиентов вам наплевать и можете отменять приём по нелепым причинам, когда вам вздумается? 2. Что будет с депозитом, если мне не понадобится лечение совсем? Или вы в любом случае его проведёте, не важно здоровые зубы у человека или нет? Была на 100 процентов уверена, что придем 20.01, муж так же отпросился с работы, решили с детьми. Но такое отношение к клиентам вынудило отказаться от приема.

Очень хорошая клиника, с точки зрения персонала. Делала гигиену, всё очень аккуратно, быстро и максимально не больно. В других местах было дольше и бывало больно. Спасибо Уфимцевой. Единственный минус - цена. Несколько дороговато, можно найти дешевле... Но за хороший сервис нужно доплатить. Если есть возможность, то советую.

Лечила кариес. Отличная клинка, хороший сервис. Врач попался компетентный - Буякова. Вышло чуть больше 6 тысяч, но при этом теперь не волнуюсь за свои зубы. Советую всем!

Хочется выразить благодарность ортопеду Безмельницыну Владиславу Алексеевичу и стоматологу Тимониной Людмиле Анатольевне, за такое необыкновенное чувство заботы и качественное лечение! Оказывается можно лечить зубы без боли! Спасибо Вам и всему персоналу стоматологической клиники "Урсула".

Делала гигиену у Уфимцевой Елены Михайловны - я в восторге! Раньше делала эту процедуру в других клиниках, было неприятно и даже больновато. Елена Михайловна делает всё максимально аккуратно и комфортно, объясняет все свои действия, это очень успокаивает. Теперь на гигиену только к Елене Михайловне!

В воскресение в 12 дня было закрыто

Посетил данную клинику по ДМС 18 декабря, был первый раз и было весьма нервозно, давно не занимался зубами. Попал в кресло Тимониной Л. А. Я никогда не испытывал на себе такую искренность и заботу при получении услуг стоматологии. Очень компетентный доктор, которому хочется доверять свой драгоценный ресурс организма. Анестезия была безумно эффективная, не было никакого болевого эффекта - только приятно проведённое время, не то что в детстве. Спасибо! Продолжу лечить у вас зубы и скорее всего буду ставить имплантат в вашей клинике.

Хотела бы сказать огромное спасибо врачу Тимониной Людмиле Анатольевне за спасение моего зуба! Так получилось, что в один прекрасный день я была невероятно голодна. Румяная картошка с корочкой, свежий огурчик, помидорка и ароматный квас.. вкусно? И я так подумала и со всей голодной силы укусила картошину, а под ней была вилка.. половины переднего нижнего зуба как не бывало.. больно, печально, досадно. Позвонила в Урсулу (находится рядом с домом), вежливая девушка администратор сообщила, что ближайшие дни все расписано, но при этом предложила перезвонить мне вечером, так как одна из пациенток возможно завтра не придёт. Мне повезло, время действительно освободилось и меня записали! Врач была очень вежлива, отвечала на все мои вопросы, морально поддерживала (подбадривала, ведь я до жути боюсь стоматологов))). В итоге получила обратно свою половину зуба. Цвет совпал идеально! Теперь никто и не заметит, как я сильно люблю картошку! :) спасибо Вам огромное, Людмила Анатольевна!